Scan de portail défectueux Samsung Galaxy A23 ?

ReturnofGD

Bonjour,

J'ai un Samsung Galaxy A23 et j'ai un beug récurrent lorsque j'essaie de scanner un portail.

En effet, 80% du temps, j'ai un écran noir quand j'arrive sur l'écran de scan et je dois ressortir et re-rentrer de la plate-forme de scan pour espérer pouvoir scanner le portail normalement (ça finit par marcher après un nombre de tentatives aléatoirement).

Pouvez-vous me dire d'où pourrait venir ce problème et comment le résoudre ?

Dans l'attente de vous lire.